تعذر المتابعة بعد ظهور شاشة توصيل الطابعة/توصيل الكبل

إذا لم تتمكن من المتابعة بعد ظهور شاشة توصيل الطابعة (‏Printer Connection)‏ أو شاشة توصيل الكبل (‏Connect Cable)‏، فتحقق مما يلي.

1. الفحص رقم 1‏ تأكد من توصيل كبل USB بإحكام في الجهاز وجهاز الكمبيوتر.

   قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر باستخدام كبل USB كما هو موضح أدناه. يوجد منفذ USB في الجزء الخلفي من الجهاز.

   

تحقق من العناصر الواردة أدناه فقط في حالة عدم إمكانية المتابعة بعد ظهور شاشة توصيل الطابعة (‏Printer Connection)‏.

2. الفحص رقم 2‏ اتبع الإجراء الوارد أدناه لتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر مرةً أخرى.

   هام

   • بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS، تأكد من وجود رمز القفل في الجزء السفلي الأيسر من شاشة ‬‏‫الطابعات والماسحات الضوئية (‏Printers & Scanners)‏ (‏شاشة الطباعة والمسح الضوئي (‏Print & Scan)‏ في نظام التشغيل Mac OS X v10.8 أو Mac OS X v10.7)‏.

     إذا تم عرض الرمز (‏مقفل)‏، فقم بالنقر فوق الرمز لإلغاء القفل. (‏يلزم توفر اسم المسؤول وكلمة المرور الخاصة به لإلغاء القفل.)‏

   1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.

   2. قم بفصل كبل USB من الجهاز وجهاز الكمبيوتر، وأعد توصيله مرةً أخرى.

   3. قم بتشغيل الجهاز.

3. الفحص رقم 3‏ إذا تعذر عليك حل المشكلة، فاتبع الإجراء الوارد أدناه لإعادة تثبيت MP Drivers.

   1. انقر فوق إلغاء (‏Cancel)‏.

   2. انقر فوق البدء من جديد (‏Start Over)‏ من شاشة فشل التثبيت (‏Installation Failure)‏.

   3. انقر فوق إنهاء (‏Exit)‏ من شاشة إعداد الطابعة (‏Start Setup)‏، ثم قم بإنهاء الإعداد.

   4. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.

   5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

   6. تأكد من عدم وجود أية برامج تطبيقية قيد التشغيل.

   7. قم بإعادة الإعداد وفقًا للإرشادات المتوفرة على موقع الويب الخاص بشركة Canon.

      ملاحظة

      • بالنسبة لنظام التشغيل Windows، يمكنك استخدام القرص المضغوط الخاص بالإعداد لإعادة الإعداد.